گارانتی تعویض واقعی محصولات و روند بازگرداندن کالا  فقط در فیروزه شاکری  (در کمترین زمان):

در صورتی که محصول خریداری شده توسط شما به هر علتی آسیب دیده و یا ناسالم به دستتان رسید و یا دارای مشکلات دیگری بود میتوانید از خدمات گارانتی تعویض واقعی فیروزه شاکری استفاده کنید و در سریع ترین زمان ممکن کالای خود را تعویض کنید

همچنین در صورت مطابق نبودن محصول ارسالی با توضیحات و تصاویر موجود درسایت، میتوانید کالا را پس داده  و هزینه کالا را در یافت کنید.

توجه کنید : با توجه به کنترل نهایی کلیه محصولات قبل از ارسال و کیفیت بالای محصولات فیروزه شاکری امکان وجود مشکل برای کالای شما تقریبا صفر است و گارانتی تعویض برای اطمینان بیشتر شما برای خرید از فیروزه شاکری فراهم شده است.

موارد مورد نیاز برای گارانتی تعویض :

1_ فاکتور محصول خریداری شده که توسط مامور پست هنگام تحویل کالا به شما ارائه می‌شود.

2_ کالای خریداری شده که دارای عیب قابل قبول باشد .

3_  بین 5% تا 15% مبلغ کالا به عنوان کارمزد تعویض (این مبلغ برای جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از گارانتی تعویض می‌باشد)

4_ حداکثر زمان ممکن برای استفاده از گارانتی تعویض 3 روز بعد از تحویل کالا است.

چنانچه مورد خرید شما دارای موارد ذکر شده بود «فقط در ساعات اداری 9 صبح الی 1 بعدازظهر» از طریق اطلاعات موجود در صفحه‌ی تماس با ما با مسئول فروشگاه تماس بگیرید.