گارانتی تعویض واقعی محصولات و روند بازگرداندن کالا فقط در فیروزه شاکری (در کمترین زمان):
در صورتی که محصول خریداری شده توسط شما به هر علتی آسیب دیده و یا ناسالم به دستتان رسید و یا دارای مشکلات دیگری بود میتوانید از خدمات گارانتی تعویض واقعی فیروزه شاکری استفاده کنید و در سریع ترین زمان ممکن کالای خود را تعویض کنید
همچنین در صورت مطابق نبودن محصول ارسالی با توضیحات و تصاویر موجود درسایت، میتوانید کالا را پس داده و هزینه کالا را در یافت کنید.
توجه کنید : با توجه به کنترل نهایی کلیه محصولات قبل از ارسال و کیفیت بالای محصولات فیروزه شاکری امکان وجود مشکل برای کالای شما تقریبا صفر است و گارانتی تعویض برای اطمینان بیشتر شما برای خرید از فیروزه شاکری فراهم شده است.
موارد مورد نیاز برای گارانتی تعویض :
1_ فاکتور محصول خریداری شده که توسط مامور پست هنگام تحویل کالا به شما ارائه میشود.
2_ کالای خریداری شده که دارای عیب قابل قبول باشد .
3_ بین 5% تا 15% مبلغ کالا به عنوان کارمزد تعویض (این مبلغ برای جلوگیری از سوء استفاده های احتمالی از گارانتی تعویض میباشد)
4_ حداکثر زمان ممکن برای استفاده از گارانتی تعویض 3 روز بعد از تحویل کالا است.
چنانچه مورد خرید شما دارای موارد ذکر شده بود «فقط در ساعات اداری 9 صبح الی 1 بعدازظهر» از طریق اطلاعات موجود در صفحهی تماس با ما با مسئول فروشگاه تماس بگیرید.